Gyakran Ismételt Kérdések

A bérlési folyamat egyszerű: válassza ki a kívánt eszközt weboldalunkon vagy személyesen, egyeztessen időpontot az átvételre, fizesse ki a bérleti díjat és a kauciót, majd már viheti is a bérelt eszközt. A bérleti időszak végén visszahozza a berendezést telephelyünkre, ahol ellenőrizzük annak állapotát, és ha minden rendben van, visszakapja a kauciót.

Magánszemélyként történő bérléshez szükséges a személyi igazolvány, lakcímkártya és kisteherautók esetén az érvényes B kategóriás jogosítvány. Cégek esetén ezen felül szükség van cégkivonatra és aláírási címpéldányra is. A bérlésnél kaució fizetése is szükséges, mely az eszköz sérülésmentes visszaszolgáltatása esetén visszajár.

A bérleti díj és a kaució fizethető készpénzben, bankkártyával a telephelyünkön, vagy előre utalással. Céges bérlés esetén számla igényelhető. A bérleti díjat előre kell rendezni, a hosszabbítás díját pedig a hosszabbításkor.

A minimum bérlési idő 1 nap (24 óra). Hosszú távú bérlés esetén kedvezményes díjszabást biztosítunk. A bérlés kezdete az eszköz átadásának időpontja, vége pedig a visszaszolgáltatás időpontja.

Késedelmes visszaszolgáltatás esetén további bérleti díjat számítunk fel. Kérjük, ha úgy látja, hogy nem tudja időben visszahozni az eszközt, mielőbb jelezze felénk telefonon! Így tudjuk a legmegfelelőbben kezelni a helyzetet és tájékoztatni a következő bérlőt is.

Különböző teljesítményű aggregátorokat kínálunk bérlésre, a kisebb 2.5 kW-os modellektől kezdve egészen a 20 kW-os ipari változatokig. Az Ön igényeitől függően segítünk kiválasztani a megfelelő teljesítményű berendezést. Fontos, hogy helyesen mérje fel az energiaigényt, hogy a bérelt aggregátor megfelelő teljesítményt biztosítson.

Az aggregátor kiválasztásánál fontos szempont, hogy milyen eszközöket szeretne vele működtetni. Javasoljuk, hogy számolja össze az összes eszköz névleges teljesítményét (Watt-ban), majd ehhez adjon hozzá kb. 30% tartalékot. Ha nagy indítóáramú eszközöket (pl. kompresszor, szivattyú) is működtetni kíván, akkor érdemes a névleges teljesítmény 2-3-szorosával számolni. Szívesen segítünk a megfelelő méretű aggregátor kiválasztásában!

Az aggregátorokat tele tankkal adjuk át, és ugyanígy kérjük vissza is. Ha a bérelt időszak alatt elfogy az üzemanyag, akkor azt a bérlőnek kell pótolnia a megfelelő típusú üzemanyaggal (benzines vagy diesel az aggregátor típusától függően). Az üzemanyag költsége a bérleti díjon felül a bérlőt terheli.

Igen, az átadáskor részletes tájékoztatást adunk az aggregátor működéséről, beüzemeléséről és a biztonsági előírásokról. Szükség esetén írásos használati útmutatót is biztosítunk. Kérdés esetén telefonos segítséget is nyújtunk a bérlés teljes időtartama alatt.

Az aggregátorokat bárhová elviheti az országon belül. Nagyobb távolságok esetén javasoljuk, hogy előre jelezze a tervezett használati helyet. Kérjük, ügyeljen arra, hogy az eszközt megfelelően rögzítse szállítás közben, és védje az időjárási hatásoktól.

Az általunk kínált kisteherautók vezetéséhez elegendő a B kategóriás jogosítvány, mivel ezek össztömege nem haladja meg a 3.5 tonnát. Fontos, hogy a jogosítványnak érvényesnek kell lennie a bérlés teljes időtartama alatt, és az eredeti dokumentumot be kell mutatni az átvételkor.

Igen, minden járművünket tele üzemanyag tankkal adjuk át, és ugyanígy kérjük vissza is. Ha a bérlet során kifogy az üzemanyag, a bérlőnek kell azt pótolnia megfelelő típusú üzemanyaggal (általában diesel). Ha nem tele tankkal hozza vissza az autót, akkor az üzemanyag költséget a kaucióból levonjuk.

Baleset esetén azonnal értesítse a rendőrséget (ha szükséges) és minket is. Készítsen fényképeket a helyszínről és töltse ki a baleseti bejelentőt. Meghibásodás esetén hívja ügyfélszolgálatunkat, és segítünk a probléma megoldásában. Minden járművünk rendelkezik assistance szolgáltatással, amely segít a mentésben és szállításban.

Alapértelmezésben csak a bérleti szerződésben megjelölt személy vezetheti a járművet. Ha más személy is vezetné, azt előre jelezni kell, és az adott személynek is meg kell felelnie a bérlési feltételeknek (érvényes jogosítvány, személyi igazolvány). Bizonyos esetekben felárat számíthatunk fel további vezetők esetén.

A napi bérleti díj általában 200 km futásteljesítményt tartalmaz. Ezen felül kilométerenként pótdíjat számítunk fel. Hosszabb távú bérlés esetén egyedi kilométerkeretben is megállapodhatunk. A pontos feltételeket a bérleti szerződés tartalmazza.

Ha a bérelt eszköz a rendeltetésszerű használat ellenére meghibásodik, haladéktalanul értesítsen minket! Lehetőség szerint a hibás eszközt kicseréljük egy azonos vagy hasonló eszközre. Amennyiben nincs lehetőség cserére, a fennmaradó bérleti időre már befizetett díjat visszatérítjük. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibákért a bérlő felelős.

A bérleti díj alapszintű biztosítást tartalmaz, de ez nem terjed ki minden kockázatra. Kisteherautók esetén CASCO biztosítás nincs automatikusan, ezért különösen figyeljen a jármű biztonságára. Nagyobb értékű eszközök vagy hosszabb bérlési idő esetén javasoljuk kiegészítő biztosítás megkötését, amelyről kollégáink részletes tájékoztatást adnak.

A bérlés során az alapvető üzemeltetési ellenőrzéseket (pl. olajszint ellenőrzése aggregátoroknál, ablakmosó folyadék, gumiabroncs nyomás ellenőrzése kisteherautóknál) a bérlőnek kell elvégeznie. Minden eszközt megfelelően karbantartva adunk át. Ha hosszabb bérlési időre (több hét) viszi az eszközt, akkor egyedi karbantartási utasításokat adunk.

Ha az eszköz megsérül a bérlés során, azt azonnal jelezni kell felénk. A sérülés mértékétől függően a javítás költsége a bérlőt terheli, amelyet a kaucióból vonunk le. Ha a kár meghaladja a kaució összegét, a különbözetet a bérlőnek kell megfizetnie. Javasoljuk, hogy az átadáskor alaposan vizsgálja meg az eszközt, és minden meglévő sérülést dokumentáljunk.

A bérelt eszközt ugyanolyan tisztasági állapotban kell visszaszolgáltatni, ahogyan azt átvette. Kisteherautók esetében nem szükséges külön mosatás, ha csak normál útviszonyok között használta, de erős szennyeződés esetén (pl. sár, építési törmelék) a tisztítás a bérlő feladata. Aggregátoroknál ügyelni kell, hogy poros, saras környezetben való használat után az alap tisztítást elvégezze.